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为给家人提供一份健康保障，客户王女士（化名）于2019年5月为爱人刘先生（化名）投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019）版》（保额150000元）；《富德生命附加多倍重大疾病保险》（保额150000元）；《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019）版》（2000000元）；《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（100元/日）；2019年7月又加保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019）版》（保额50000元）；《富德生命附加多倍重大疾病保险》（保额50000元）。
2025年11月，刘先生因身体不适，随即到胜利油田中心医院就诊，经检查最终确诊腮腺恶性肿瘤。经过阶段性治疗后，刘先生暂时稳定了病情。这时王女士想起曾购买过保险，便拨打了公司95535客服热线咨询。公司理赔人员在接到信息后，立即指导王女士准备理赔资料。2026年1月7日，王女士将完整理赔资料提交公司审核，经审核案件符合理赔标准，于当日赔付客户重大疾病保险金210780元；每日住院医疗补贴2760元，其中享受无理赔优惠460元；提前给付医疗保险金50000元；豁免保费114240元。
收到赔款后，王女士代表爱人第一时间致电公司表示感谢，对工作人员热情、周到的服务点赞。
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责任编辑：张子川
