【资料图】
作为杭州亚运会赛时最大的非竞赛场馆,杭州亚运村在赛会期间入住客户多、接待任务重,需要大量人力维持日常运转。亚运村内来自浙江外国语学院的1300余名志愿者,肩上的担子很重。为了关心关爱好每一位志愿者,给他们加油打气,学校将一份特殊的“加油包”送到了每一位志愿者手中,里面的贴心好礼,每一样都饱含深意,寄托着美好祝愿。
“送给‘小青荷’们的加油包里,有一本精美的手账本,同学们可以记录下志愿服务过程中的点点滴滴,留下美好的亚运回忆。”亚运村人事与志愿者管理中心副主任、浙江外国语学院团委书记邱萍介绍:“特制的行李卡牌,可以帮助同学们标记自己的物件和行李。定制的发圈可以让女生们轻松束发,时时刻刻注意仪容仪表,保持良好的精神状态。两块定胜糕,一红一黄,上面写有‘定胜’以及‘志在必得’的字样,为同学们加油打气。”
此外,特制茶包中,多种口味的冻干粉使用方便,无论冷水还是热水,加入茶包轻轻摇晃,就会变成一杯美味的果茶,为小青荷们补充能量,更好地投入赛会服务之中。
这些精致又实用的礼品,被装在定制的布袋里,在亚运村为客户群提供志愿服务的过程中,同学们可以将需要随身携带的物品放在袋子里,和可爱的亚运吉祥物“三小只”一起,穿梭在亚运村各个区域,为杭州亚运会奉献青春,带来别样活力。
李亚诗在亚运村内参与礼宾服务志愿工作,对加油包里的茶包爱不释手。她说,自己一直都有喝茶的习惯,志愿服务期间,工作忙碌,许多时候没有机会悠闲地泡上一杯好茶,补充水分、放松心情。有了这些冻干茶包,她就可以随时随地享受美味了:“我已经用了一包红茶了,很方便,口味也很好。”
而对于爱画画的陈相宁来说,手账本有着特殊的意义。在亚运村志愿服务中心,有多块白板,上面的许多漫画、装饰画、简笔画,都出自陈相宁之手。用心装点“志愿者之家”的同时,他也很想用自己的方式记录下在亚运村期间的工作、生活、感悟,这本精美的手账本,满足了他的愿望:“有时候发生的事情,不一定需要用文字来写,我可以用画来进行记录。今天服务了哪些客户,为哪些人群带来了帮助,为多少人答疑解惑,欣赏了大美亚运村的哪处美景……我会把这一切都画下来,等到亚运赛会结束,翻看这本手账本,每一幅画都会勾起我的一段回忆,内心的充实感无与伦比。”
为他人提供帮助,为亚运会发光发热,是一种荣耀,更是一种幸福。这不仅需要专业知识、职业素养、亚运热情,也需要适度的自我激励。志愿者张畅,就从加油包里的定胜糕上,找到了自己想要的东西:“我是从外省来浙江、来杭州求学的,早就听说过定胜糕,也知道定胜糕所代表的意义,但从来都没有近距离看过,更没有尝过。这次加油包里的定胜糕让我格外惊喜,一方面非常感动于亚运村、以及带队老师们对我们的良苦用心,另一方面‘定胜’的字样,也给我带来了很大的动力。”
如此精致的定胜糕,张畅舍得吃吗?她笑着说,说实话,真不舍得,她会将这份礼物珍藏起来,留作纪念。至于定胜糕究竟是什么味道,还是等到亚运盛会结束之后,再去买来尝尝吧。
“这次发放的加油包,只是亚运村志愿者保障服务工作中很小的一部分。后续我们还将为志愿者提供各类保障物资和各类软硬件服务,竭尽所能为志愿者在亚运村的工作和生活,做好后勤保障,让小青荷们没有后顾之忧,全身心地投入到志愿服务工作当中去。”邱萍表示:“相信志愿者们一定能够圆满地完成本次亚运赛会的志愿服务工作,大获全胜、收获满满!”